面对司法责任制改革深入推进中控告申诉工作出现的新情况，新问题，华蓥市院采取三举措积极应对，为进一步做好新时期控申举报工作奠定基础。

　　据介绍，在司法责任制和国家监察体制双改革的大背景下，控申受理举报和初核的职能可能被取消，面对改革，明晰思路，树立自信迫在眉睫，为此，该院新一届党组确立了以争创全国文明接待室为目标，切实做好刑事申诉、司法救助、国家赔偿三项重点工作，进一步深化第三方参与化解矛盾纠纷的工作思路。要求控申干警彻底摒弃控申科是二等科室，不受重视的错误想法，树立积极、乐观的人生态度，积极思考，在小科室干出大作为。

　　此次司改在人员分流中，该院选齐配强控申干警，共配备五名人员，其中一名员额两名辅助人员，还配备了两名书记员，强大的人员阵容为进一步做好新时期控申工作奠定了坚实基础。下一步，该院将采取每月一学习一讨论，邀请市信访局、维稳办领导来院授课，带案下访等多种方式让新进控申干警尽快熟悉控申业务，提升素能，以适应新时期工作的需要。

　　该院将“用心”二字刻在控申报务大厅显眼位置，要求控申干警一是接待来访群众做到“五心”，即对待来访人员要诚心，倾听诉求要耐心，了解情况要细心，释法说理要用心、解决诉求要尽心。进一步加强举报宣传，发放举报名片、在报刊上开辟专栏、利用公共微博及公益广告短信等形式营造良好社会氛围。进一步畅通举报渠道，积极采取检察干警下访、预约举报、短信举报、QQ举报等高科技手段拓宽控申举报途径。全面化解信访矛盾，做到真正发现问题，纠正错误，弥补不当，达到以评查促信访工作的目标。规范、高效开展申诉、赔偿、救助工作，大力提高办案能力，提升办案水平。

　　（陈晓妮 申巧容）